Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει να επιλέξω ώρα;

Ναι. Το Rosenborg δέχεται επισκέπτες σε χρονοθυρίδες των 10 λεπτών και το εισιτήριό σας ισχύει για τη χρονοθυρίδα που επιλέγετε. Ο επιλογέας στο ταμείο δείχνει τι διαθέτει πραγματικά ο φορέας εκμετάλλευσης.

Τι γίνεται αν αργήσω;

Αν φτάσετε εντός 20 λεπτών από τη χρονοθυρίδα σας, κανονικά θα σας επιτραπεί η είσοδος. Αργότερα από αυτό, το εισιτήριο μπορεί να μην γίνει δεκτό, γι' αυτό αφήστε περιθώριο — ο σταθμός Nørreport είναι πέντε λεπτά με τα πόδια.

Συμπεριλαμβάνεται το Θησαυροφυλάκιο;

Ναι. Τα Βασιλικά Σύμβολα και τα Κοσμήματα του Στέμματος βρίσκονται στο υπόγειο Θησαυροφυλάκιο και καλύπτονται από το ίδιο εισιτήριο. Δεν υπάρχει ξεχωριστή χρέωση.

Χρειάζονται εισιτήριο τα παιδιά;

Όχι. Οι κάτω των 18 ετών μπαίνουν δωρεάν στο Rosenborg, γι' αυτό δεν διαθέτουμε παιδικό εισιτήριο. Κλείστε μόνο για ενήλικες και φέρτε τα παιδιά μαζί σας.

Τι ισχύει για το φοιτητικό εισιτήριο;

Έγκυρη φοιτητική ταυτότητα, που επιδεικνύεται στην είσοδο του κάστρου. Φέρτε τη φυσική κάρτα — ο έλεγχος γίνεται στην είσοδο, όχι κατά την κράτηση.

Πόσο χρόνο πρέπει να υπολογίσω;

Περίπου 90 λεπτά. Οι αίθουσες είναι μικρές και οι σκάλες στενές, οπότε το κάστρο κινείται αργά όταν είναι γεμάτο.

Είναι προσβάσιμο;

Μόνο εν μέρει. Το Rosenborg είναι ένα αρχοντικό του 17ου αιώνα με στενές σπειροειδείς σκάλες και χωρίς ανελκυστήρα για τους επάνω ορόφους, ενώ το Θησαυροφυλάκιο βρίσκεται κάτω από μια σκάλα. Ενημερώστε μας πριν κλείσετε και θα σας πούμε με ειλικρίνεια τι μπορείτε να επισκεφθείτε.

Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες;

Η φωτογράφηση χωρίς φλας επιτρέπεται γενικά στα διαμερίσματα. Το Θησαυροφυλάκιο έχει τους δικούς του κανόνες, τους οποίους θα επισημάνει το προσωπικό — παρακαλούμε να τους τηρήσετε.

Πώς θα παραλάβω το εισιτήριο;

Μέσω email, ως κινητό ηλεκτρονικό εισιτήριο με κωδικό QR. Δείξτε το από το κινητό σας στην είσοδο — δεν χρειάζεται εκτύπωση.

Μπορώ να αλλάξω την ώρα εισόδου;

Συνήθως ναι, αρκεί να μας ενημερώσετε πριν από την ημέρα. Απαντήστε στο email επιβεβαίωσης με τη χρονική στιγμή που προτιμάτε και θα τη μεταφέρουμε όποτε υπάρχει διαθεσιμότητα από τον πάροχο.

Είναι αυτός ο επίσημος ιστότοπος;

Όχι. Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία εξυπηρέτησης που αγοράζει το επίσημο εισιτήριο για εσάς και απαντά σε ερωτήσεις στα αγγλικά. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε απευθείας από το Kongernes Samling στο kongernessamling.dk.

Για ποιον δεν είναι κατάλληλο;

Αν οι σκάλες είναι πραγματικό πρόβλημα ή έχετε λιγότερο από μία ώρα στην Κοπεγχάγη, αυτό το εισιτήριο δεν είναι για εσάς. Ο Βασιλικός Κήπος έξω είναι δωρεάν, ανοιχτός μέχρι αργά και σας δίνει την εικόνα του κτιρίου από έξω χωρίς τις σκάλες.