Veelgestelde vragen

Ja. Rosenborg laat bezoekers toe in tijdsloten van 10 minuten, en jouw ticket is geldig voor het door jou gekozen slot. De keuzelijst bij het afrekenen laat zien wat de exploitant daadwerkelijk nog beschikbaar heeft.

Kom binnen 20 minuten na aanvang van jouw tijdslot en je wordt normaal gesproken binnengelaten. Later dan dat wordt het ticket mogelijk niet meer geaccepteerd; zorg dus voor wat marge — Nørreport ligt op vijf minuten lopen.

Ja. De kroonregalia en kroonjuwelen bevinden zich in de Schatkamer in het souterrain en zijn bij hetzelfde ticket inbegrepen. Er worden geen aparte kosten voor gerekend.

Nee. Kinderen tot 18 jaar hebben gratis toegang tot Rosenborg, daarom verkopen wij geen kinderticket. Boek alleen tickets voor volwassenen en neem de kinderen gewoon mee.

Een geldige studentenkaart, die bij de ingang van het kasteel wordt getoond. Neem de fysieke kaart mee — de controle vindt plaats bij de entree, niet bij het boeken.

Ongeveer 90 minuten. De kamers zijn klein en de trappen smal, dus als het kasteel vol is, gaat het er langzaam aan toe.

Slechts gedeeltelijk. Rosenborg is een 17e-eeuws stadspaleis met smalle wenteltrappen en geen lift naar de bovenverdiepingen, en de Schatkamer bevindt zich onderaan een trap. Laat het ons weten voordat u boekt, dan zijn we eerlijk over wat u kunt bereiken.

Fotograferen zonder flits is over het algemeen toegestaan in de vertrekken. In de Schatkamer gelden eigen regels, die door het personeel worden aangegeven – volg deze alstublieft op.

Via e-mail, als mobiel e-ticket met een QR-code. Laat het bij de ingang zien op je telefoon — je hoeft niets te printen.

Meestal wel, als u het ons vóór de dag zelf laat weten. Stuur een antwoord op uw bevestigingsmail met het door u gewenste tijdslot en wij verplaatsen het zodra de aanbieder ruimte heeft.

Nee. Wij zijn een onafhankelijke conciërgeservice die het officiële ticket voor je koopt en vragen in het Engels beantwoordt. Je kunt ook rechtstreeks kopen bij Kongernes Samling op kongernessamling.dk.

Als traplopen echt een probleem is, of als je minder dan een uur in Kopenhagen hebt, dan is dit niet het juiste ticket. De King's Garden buiten is gratis, tot laat open en biedt je het uitzicht op het gebouw van buiten, zonder trappen.