Vanliga frågor

Ja. Rosenborg släpper in besökare i 10-minutersintervaller, och din biljett gäller för den tidslucka du väljer. Tidsväljaren i kassan visar vad operatören faktiskt har kvar.

Anländer du inom 20 minuter efter din tidslucka blir du oftast insläppt. Senare än så riskerar biljetten att inte godtas, så ta till marginal – Nørreport ligger fem minuter bort till fots.

Ja. Riksregalierna och kronjuvelerna finns i Skattkammaren i källarvåningen och ingår i samma biljett. Ingen separat avgift tas ut.

Nej. Barn under 18 år har fritt inträde på Rosenborg, därför säljer vi ingen barnbiljett. Boka endast vuxna och ta med barnen.

Ett giltigt studentkort, som visas vid slottsentrén. Ta med det fysiska kortet – kontrollen sker vid entrén, inte vid bokning.

Runt 90 minuter. Rummen är små och trapporna trånga, så det går långsamt att ta sig genom slottet när det är fullt.

Endast delvis. Rosenborg är ett 1600-talshus med smala spiraltrappor och ingen hiss till de övre våningarna, och Skattkammaren ligger en trappa ner. Berätta för oss innan du bokar så ger vi ärligt besked om vad du kan nå.

Fotografering utan blixt är i allmänhet tillåtet i paradvåningarna. Skattkammaren har sina egna regler, vilket personalen informerar om – vänligen följ dessa.

Du får den via e-post, som en mobil e-biljett med QR-kod. Visa den i telefonen vid entrén – inget behöver skrivas ut.

Vanligtvis går det bra, om du meddelar oss senast dagen innan. Svara på ditt bekräftelsemejl med vilken tid du föredrar, så flyttar vi den så snart operatören har en ledig plats.

Nej. Vi är en oberoende conciergeservice som köper den officiella biljetten åt dig och svarar på frågor på engelska. Du kan också köpa direkt från Kongernes Samling på kongernessamling.dk.

Om trappor är ett verkligt hinder, eller om du har mindre än en timme i Köpenhamn, är detta fel biljett. Kongens Have utanför är gratis, öppen sent och ger dig slottet från utsidan – helt utan trappor.